能人微课

在安能，有很多经营管理出色的快运网点，通过开拓思维、创新策略、强化管理，网点的货量、质量表现出色，综合指标也在众多网点中名列前茅。

大家都想追求进步和提升，而最直接有效的方法就是向优秀的兄弟网点学习、取经，吸收、提炼、融合他们的先进管理思维和实践经验，从中找到适合自己的，持续提升的突破口和解决问题的办法。

下面三位优秀网点负责人带来的分享内容，希望能给大家带去启发。

下足功夫拓展承包区

江苏常熟网点

卞亦冰

年全网货量排名第三，综合排名第二，拓展有效承包区超50个，且承包区稳定性达%。

时间过得真快，从年加入安能，一路见证了安能的成长和发展，也见证了自己的成长。我最大的感受是，跟随安能，我的选择是正确的！

安能网点大致分三类，一是单纯直营客户的，二是纯粹做承包区的，三是既有直营客户又做承包区的，我们属于第三类。在开拓承包区时，我们可能会遇到瓶颈。当初承包区开设到20多个时，我也非常纠结。因为地盘是固定的，怎样突破用户数是个难题。

一年半前，我重新把区域规划成七八个小片区，把优秀承包区整体升级，我自己让一部分利给这些承包区，我只针对他们来考核货量和质量等指标，他们再去开设三级承包区。这样一来，我的承包区种类就多种多样，既可以是出货口，也可以是同行、客户，只要有货就可以成为承包区。这样，用户数突破瓶颈，整体货量也得到提升。网点想要把货量做起来，一定要在用户建设上下足功夫。

安能已经打造了很大的规模，发展到今天，是应该下功夫做品质的时候了。如果不重视品质，我们的竞争优势将会越来越小，网点压力也会越来越大。

团队服务意识是核心竞争力

陈佳炜

常州枫溪网点

拓展有效承包区79个，全网综合排名第一，并成功开通网点至萧山、廊坊、广州直发车。

我们网点的目标是学习安能这个大平台，在枫溪复制一个区域“小安能”。进入这个行业后，我有一个清晰的定位：既然要做，就一定要做到有地位。基于这个目标，我慢慢了解物流行业，也慢慢了解安能。公司高层给我们输送了非常棒的思维。

年，我们整体货量是吨，日均出货吨。我们的产品针对当地陶瓷专业市场，但单靠一个产品，对未来发展是很被动的。年，我们将尝试拓展更多产品种类。

我们有45个二级承包区，下面还有三级承包区。这些三级承包区都是我们的拓客团队协助拓展的，拓展后交给二级承包区运营。我们把自己定位成一个分拨来运作，作用就是支持承包区更好地盈利，更好地服务客户。

我们的产品结构比较特殊，陶瓷类产品经过多次中转，时效和破损风险很高，所以我们做了第一个直发车试点。年4月，我们尝试长线直发车，那时候发到江浙沪的货量日均只有8吨，到当年年底，日均就达到了50吨。年，我们开始做单省直发，前期压力特别大，当时日均货量10吨，17米5空载率50%以上。现在货量做起来了。

有人问我怎样做好直发车，我认为主要有两点：一要预估市场货量规划线路，市场是有货量潜力的，线路开出后，我们的主要任务就是拿市场份额；二要挨得住亏，当线路、口碑、时效全方位做起来的时候，货量自然就起来了。

妥投率方面，我们是靠投入支撑起来的。为了改善末端质量，我们提高了承包区派件补贴，并为愿意做派送的承包区争取更多利润。

我们现在承包区比较稳定，目前达到79个。今年我们会继续挖掘承包区，并把大客户发展成三级承包区。

我们网点在区域内是行业的领头羊，很多同行都在对标挑战。我认为我们的核心竞争力是团队建设，如果团队没有服务意识，工作是很难做好的。所以，今年我的目标是从内部实现团队蜕变，对管理和服务团队、承包区，我们将开展全面培训。只有团队有服务意识，才能更好地服务市场。

总而言之，想要做好网点，就一定要舍得投入，先付出，后收获。

不惜代价维护客户

安徽亳州网点

胡海涛

每日行进公里进行交接件，乡镇代理点27个，标准化门店工作全省排行第一。

我从年加入安能物流，两年多来，我感觉安能发展氛围非常好，在物质提升和个人成长上，安能都给予了我很大的支持。

在承包区建设上，我时刻不忘动员身边的朋友加入安能。他们虽然大多没有接触过物流行业，但只要主动去动员，他们都还是很感兴趣的。比如我在租房子时，就把房屋中介老板拉到安能来做承包区。从派件到出货，承包区的作用非常大，我们要重视承包区建设工作。

在标准化方面，包括门店形象、车身广告等，我都非常重视。这对树立品牌权威性非常重要。

在业务开发上，我通过进入当地商会、协会等组织，来突破专业市场。亳州中药和花茶行业非常发达，我通过参加商会、协会活动，打入他们的圈子，这对业务开发工作非常有帮助。

在客户维护上，我们会不惜代价为客户迅速解决问题。我们组建了大客户群，主要发货负责人和客服都在群里，客户有问题或疑难杂件，我要求不惜代价马上解决。

年，为强化服务，把更多资源引入安能，我打算把网点打造成“小安能”模式，建立虚拟分拨，把13个市区承包区全部变成一级站点，让他们去开发三级门店，计划把门店增加到30个。

随着竞争对手的陆续进入，市场对我们的要求会越来越高，各种服务需求也会越来越多。当价格战打到一定程度后，这时，抢占市场的根本，一定是服务和时效。

赞赏

长按







































2018冬季治疗白癜风
安全治疗白癜风要多少钱


转载请注明:http://www.chenweitingt.com/amls/15021.html